Как сообщает Балкан-Экспресс, Национальный офис по туризму Румынии готовит законодательный проект, предполагающий очень жесткие нормы по присуждению звезд отелям.
Готовящиеся строгие требования относятся к квалификации персонала. Согласно будущим требованиям, все работники гостиниц, начиная от камеристок и заканчивая работниками ресепшн, должны иметь специальную подготовку.
Все гостиницы, независимо от их звездности, должны будут владеть квалифицированным персоналом. Таковы требования Евросоюза, и, таким образом, по мнению чиновников министерства туризма, будут разрешены проблемы профессионализма, хороших манер и вежливости персонала в области туризма.
Новые требование войдут в действие, начиная с 1 мая. Поскольку осталось не так уж много времени, хотельеры начинают проявлять признаки озабоченности. Многие беспокоятся, что на рынке труда и без того нехватка персонала со специальным образованием в области гостиничного бизнеса.
Отели, не соответствующие новым критериям, потеряют в звездности. Целью данного проекта является улучшение услуг румынской отельной базы, и он полностью соответствует более жестким требованиям стран ЕС к качеству гостиничных услуг.
Добавить сайт в избранное!
11.01.2007